Как организовать трансфер на вертолете из Австрии в Швейцарию в день заказа (Зельден – Церматт)

25. 02. 2020

Вы когда-то хотели оказаться рядом с близким человеком как можно скорее, а заодно сделать ему незабываемый сюрприз? В субботу Сергей помог совершить небольшое чудо для наших гостей. Дело в том, что клиент оказавшись экспромтом в Церматте захотел провести вечер с женой и ребенком, которая в этот момент находилась в Зельдене.

Но как это организовать, когда до Церматта ехать практически 7 часов, а по субботним пробкам дорога может серьезно затянуться? Время было уже 13:00, и Сергей начал срочно организовывать вертолетный трансфер!

Сразу становится понятно, что ситуация непростая. Организовать пилота в такой короткий срок это первое испытание. Но помимо этого возникают другие задачи:
1. Надо найти поблизости от Зельдена свободный хели-порт с таможней для вылета в Швейцарию, т.е. за пределы ЕС и организовать там персонал.
2. Получить свободное окно для прилета в Церматт. Как выяснилось прилететь в Швейцарию достаточно много желающих.

С первым пунктом разобрались сравнительно быстро, выбираем Хелипорт в соседнем Хохгургле. Девушку с ребенком отправляем туда, пилот тоже вызван, работники таможни предупреждены! Сергей высылает точные координаты вертолетной площадки, и тут же выезжает вместе с Владимиром, чтобы забрать прокатную машину. Да-да параллельно выясняется, что гости приехали на прокатной машине из Штутгарта. По дороге Сергей решает вопрос куда можно вернуть машину и как это организовать, а также координирует получение окна посадки в Церматте!

И тут выясняется, что окно посадки для австрийской вертолетной компании не дают! В какой-то момент начинает казаться, что все зря.

После долгих переговоров узнаем, что есть окно для посадки у швейцарской партнерской компании! Остается организовывать пересадку в Лугано из австрийского в швейцарский вертолет. Времени для пересадки крайне мало.

Пока это выясняется – Сергей уже доехал до Хохгургля, посадил женщину с ребенком на вертолет, объяснил маршрут, забрал прокатную машину и пожелал хорошего полета. Время вылета 16:15, это значит должны успеть!

Первая фаза закончена, можно выдохнуть, теперь дело за пилотом, которому надо успеть на пересадку в Лугано. Но расслабляться рано! Остаемся на связи с менеджером вертолетной компании. Сергей садится в прокатную машину и едет отдавать ее в Инсбрук, но из-за субботней пробки приедет в прокат после закрытия, о чем сразу предупреждает компанию и договаривается, что его дождутся.

Наступает планируемое время пересадки. В 17:40 звонок от менеджера – пересели, будут наверху Церматта в 18:00! Сообщаем время прилета клиенту, он видит сообщение в 17:58, задает вопрос: “Это через 2 минуты?!”.
Сергей отвечает: “Да!”
Гость: “Бегу!”

В 18:10 приходит сообщение: “Спасибо, встретились!”.

В этом посте хотелось показать “кухню” ВИП заказа, которую мы стараемся сделать для наших гостей беззаботной и незаметной! Этот заказ был бы невозможен без хорошей репутации перед нашими партнерами, которые доверяют нам.

И конечно спасибо гостям, которые создают нам такие интересные заказы!

Ну а если вы хотите сделать сюрприз своим близким, смело обращайтесь к нам! Мы с удовольствием организуем живописную прогулку на вертолете вокруг сказочных гор!

Все новости

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

wp-puzzle.com logo