{"id":2076,"date":"2017-06-13T19:08:33","date_gmt":"2017-06-13T16:08:33","guid":{"rendered":"http:\/\/alplux.com\/?page_id=2076"},"modified":"2026-07-22T16:26:58","modified_gmt":"2026-07-22T13:26:58","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alplux.com\/de\/contacts\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<strong>Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Reisevermittlungen des Reiseb\u00fcros ALPLUX<\/strong><\/p>\n<p>Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vermittlungsleistungen des Reiseb\u00fcros ALPLUX.<\/p>\n<p>ALPLUX tritt ausschlie\u00dflich als Reisevermittler auf und vermittelt Reisevertr\u00e4ge \u00fcber einzelne Reiseleistungen zwischen dem jeweiligen Leistungserbringer und dem Kunden. Die Vermittlung erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Pauschalreisegesetz (PRG) sowie der Pauschalreiseverordnung (PRV).<\/p>\n<p>F\u00fcr das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungserbringer gelten dessen Vertrags- und Gesch\u00e4ftsbedingungen, sofern diese dem Kunden vor der verbindlichen Buchung \u00fcbermittelt oder zug\u00e4nglich gemacht wurden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wko.at\/tourismus-freizeitwirtschaft\/hotellerie\/allgemeine-geschaeftsbedingungen-hotellerie\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Hotellerie (AGBH)<\/a>\n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Grundbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>Mit der Buchung einer Dienstleistung \u00fcber ALPLUX schlie\u00dfen Sie den Vertrag mit dem jeweiligen Leistungserbringer ab. ALPLUX \u00fcbernimmt ausschlie\u00dflich die Vermittlung der gebuchten Leistungen.<\/p>\n<p>Unsere Aufgaben als Reisevermittler umfassen insbesondere:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Beratung und Unterst\u00fctzung bei der Auswahl geeigneter Dienstleistungen;<\/li>\n<li>Vermittlung der Buchung zwischen Kunde und Leistungserbringer;<\/li>\n<li>Weiterleitung der Buchungsunterlagen, Zahlungsinformationen und weiterer Informationen des Leistungserbringers;<\/li>\n<li>Unterst\u00fctzung bei der Kommunikation zwischen Kunde und Leistungserbringer vor Reisebeginn.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Zahlungsbedingungen<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr die Bezahlung der vermittelten Leistungen gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Leistungserbringers. Die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten richten sich nach der gebuchten Dienstleistung und werden dem Kunden vor der verbindlichen Buchung mitgeteilt.<\/p>\n<p>Folgende Zahlungsarten stehen \u2013 abh\u00e4ngig vom jeweiligen Leistungserbringer \u2013 zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Bank\u00fcberweisung auf Grundlage der ausgestellten Rechnung. Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald der vollst\u00e4ndige Rechnungsbetrag auf dem angegebenen Bankkonto eingegangen ist.<\/li>\n<li>Sichere Online-Zahlung \u00fcber einen externen Zahlungsdienstleister. In diesem Fall erfolgt die Belastung der vom Kunden gew\u00e4hlten Zahlungsart \u00fcber das jeweilige Zahlungssystem.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p>Sofern nichts anderes vereinbart wurde, muss der vollst\u00e4ndige Rechnungsbetrag vor der Erbringung der gebuchten Leistung bezahlt werden. Werden Zahlungsfristen nicht eingehalten, kann der jeweilige Leistungserbringer die Reservierung stornieren oder die Durchf\u00fchrung der gebuchten Leistung ablehnen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00c4nderungen der Buchung<\/strong><\/p>\n<p>W\u00fcnsche des Kunden bez\u00fcglich \u00c4nderungen einer bereits gebuchten Leistung werden von ALPLUX an den jeweiligen Leistungserbringer weitergeleitet.<\/p>\n<p>Ob und zu welchen Bedingungen eine \u00c4nderung m\u00f6glich ist, entscheidet ausschlie\u00dflich der jeweilige Leistungserbringer. ALPLUX kann daher weder die Durchf\u00fchrung einer gew\u00fcnschten \u00c4nderung noch die H\u00f6he eventuell anfallender \u00c4nderungsgeb\u00fchren garantieren.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Pr\u00fcfung der Buchungsunterlagen<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Buchungsbest\u00e4tigung sowie alle weiteren Buchungsunterlagen unverz\u00fcglich nach Erhalt auf ihre Richtigkeit zu \u00fcberpr\u00fcfen, insbesondere hinsichtlich Namen, Geburtsdaten und gebuchter Leistungen.<\/p>\n<p>Festgestellte Fehler oder Abweichungen sind ALPLUX unverz\u00fcglich mitzuteilen, damit diese \u2013 sofern m\u00f6glich \u2013 rechtzeitig korrigiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Besondere W\u00fcnsche des Kunden<\/strong><\/p>\n<p>Besondere W\u00fcnsche des Kunden werden von ALPLUX an den jeweiligen Leistungserbringer weitergeleitet. Sie gelten jedoch nur dann als vereinbart, wenn sie vom jeweiligen Leistungserbringer ausdr\u00fccklich best\u00e4tigt wurden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Stornobedingungen und R\u00fccktritt<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr alle \u00fcber ALPLUX vermittelten Leistungen gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Leistungserbringers.<\/p>\n<p>Vor der verbindlichen Buchung erh\u00e4lt der Kunde die f\u00fcr seine Buchung geltenden Stornobedingungen (in der Regel zusammen mit dem Angebot, der Rechnung oder der Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail). Der Kunde ist verpflichtet, diese sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<p>Mit der Annahme des Angebots beziehungsweise mit der Zahlung best\u00e4tigt der Kunde, dass ihm die geltenden Stornobedingungen bekannt sind und dass er diese akzeptiert.<\/p>\n<p>ALPLUX tritt ausschlie\u00dflich als Reisevermittler auf und verf\u00fcgt \u00fcber keine eigenen Stornobedingungen. Ma\u00dfgeblich sind ausschlie\u00dflich die Stornobedingungen des jeweiligen Leistungserbringers.<\/p>\n<p><strong>Besondere Hinweise zu Skischulen und Outdoor-Aktivit\u00e4ten<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p>Bitte beachten Sie, dass die Stornobedingungen je nach Skischule oder Anbieter von Outdoor-Aktivit\u00e4ten unterschiedlich sein k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Viele wetterabh\u00e4ngige Outdoor-Aktivit\u00e4ten unterliegen jedoch \u00e4hnlichen Grunds\u00e4tzen.<\/p>\n<p>Schneefall, K\u00e4lte, Wind, eingeschr\u00e4nkte Sicht oder andere ung\u00fcnstige Wetterbedingungen begr\u00fcnden grunds\u00e4tzlich keinen Anspruch auf eine kostenfreie Stornierung oder R\u00fcckerstattung, sofern der jeweilige Veranstalter die sichere Durchf\u00fchrung der gebuchten Skistunde oder Outdoor-Aktivit\u00e4t f\u00fcr m\u00f6glich h\u00e4lt.<\/p>\n<p>Die Entscheidung dar\u00fcber, ob eine Skistunde oder Outdoor-Aktivit\u00e4t durchgef\u00fchrt werden kann, trifft ausschlie\u00dflich der jeweilige Veranstalter beziehungsweise Leistungserbringer.<\/p>\n<p>Aus Sicherheitsgr\u00fcnden oder aufgrund h\u00f6herer Gewalt kann der Veranstalter jederzeit entscheiden, eine Skistunde oder Outdoor-Aktivit\u00e4t zu verschieben, einzuschr\u00e4nken oder abzusagen.<\/p>\n<p>Wird eine Skistunde oder Outdoor-Aktivit\u00e4t abgesagt, entscheidet der jeweilige Leistungserbringer gem\u00e4\u00df seinen Stornobedingungen, ob die gebuchte Leistung verschoben oder der bereits bezahlte Preis der abgesagten Skistunde beziehungsweise Outdoor-Aktivit\u00e4t zur\u00fcckerstattet wird. Dar\u00fcber hinaus bestehen keine weiteren Erstattungs- oder Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcche.<\/p>\n<p>Diese Hinweise dienen ausschlie\u00dflich der allgemeinen Information. Ma\u00dfgeblich sind in jedem Fall die Stornobedingungen des jeweiligen Leistungserbringers, die dem Kunden vor der Buchung \u00fcbermittelt werden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Erhebung und Weitergabe personenbezogener Daten<\/strong><\/p>\n<p>Zur Vermittlung und Durchf\u00fchrung der gebuchten Leistungen verarbeitet ALPLUX die vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten personenbezogenen Daten.<\/p>\n<p>Der Kunde verpflichtet sich, ausschlie\u00dflich richtige und vollst\u00e4ndige Angaben zu machen sowie \u00c4nderungen dieser Daten unverz\u00fcglich mitzuteilen.<\/p>\n<p>Soweit dies f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der gebuchten Leistungen erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Leistungserbringer oder an notwendige Dienstleister (z.B. Zahlungsdienstleister) weitergegeben.<\/p>\n<p>Bucht der Kunde Leistungen auch f\u00fcr weitere Reisende, best\u00e4tigt er, dass er berechtigt ist, deren personenbezogene Daten an ALPLUX weiterzugeben und diese Personen \u00fcber die Datenverarbeitung informiert hat.<\/p>\n<p>Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Haftung als Reisevermittler<\/strong><\/p>\n<p>ALPLUX haftet nicht f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erbringung der vermittelten Leistungen. F\u00fcr die vertragsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der gebuchten Leistungen ist ausschlie\u00dflich der jeweilige Leistungserbringer verantwortlich.<\/p>\n<p>Hiervon unber\u00fchrt bleibt die gesetzliche Haftung von ALPLUX f\u00fcr Fehler bei der Vermittlung oder Buchung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Salvatorische Klausel<\/strong><\/p>\n<p>Sollten einzelne Bestimmungen dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>Letzte Aktualisierung: Juli 2026\n<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Reisevermittlungen des Reiseb\u00fcros ALPLUX Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vermittlungsleistungen des Reiseb\u00fcros ALPLUX. 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